Une lettre de confirmation avec le détail de votre commande vous sera adressée dans les 48 heures après réception de votre réservation accompagnée du règlement.
 

Votre paiement sera versé à l'hôtel pour être déduit de votre facture finale au moment de votre départ.

Les paiements par chèque ou virement doivent être reçus dans un délai de 10 jours ouvrés à compter de la date de réservation en ligne.

* A l'arrivée, l'hôtel vous demandera une empreinte de carte de crédit pour garantir les extras éventuels.

* En cas de départ anticipé, le montant total des nuits réservées sera facturé par l'hôtel.

* Non présentation à l'hôtel le jour même : le montant total des nuits réservées sera facturé.

Pour tout complément d'information, ou tout besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : marseille2022hotels@matheztravel.com

Pour des réservations de 10 chambres ou plus, des conditions spéciales seront appliquées.

Une équipe dédiée est à votre dispositions pour vous informer, vous conseiller et vous assister dans vos démarches.

Afin de vous faire parvenir une offre adaptée à votre demande, les informations ci-dessous sont nécessaires :

1. Nom de l'entité
2. Nombre de chambres souhaité
3. Date d'arrivée et de départ
4. Type de chambre (single, double ou twin)
5. Catégorie d'hôtels (5*,4*, 3*....)
6. Budget
7. Toute autre information ou critère que vous jugerez utile de nous communiquer afin de vous faire des propositions adaptées à vos besoins.

N'hésitez pas à nous contacter par email, ou par téléphone au 04 96 10 24 80.